Гарантия на кондиционеры AlpinAir
5 лет гарантии на бытовую линейку. Гарантия покрывает и само оборудование, и качество монтажа — ведь монтируем собственной командой.
5 лет
Бытовая линейка
Nordman, Everest, Montblanc. Условие — ежегодное сервисное обслуживание уполномоченным партнёром.
20
Лет опыта команды
Сервисная команда с более чем 20-летним опытом — на связи Пн–Сб, 9:00–18:00.
Гарантия покрывает
Заводские дефекты компрессора, платы управления и других узлов. Качество монтажа — собственная команда, без субподрядчиков. Бесплатную замену деталей по гарантийному случаю. Технические консультации в течение всего срока гарантии.
Гарантия не покрывает
Повреждения из-за самостоятельного ремонта или монтажа третьими лицами. Механические повреждения, скачки напряжения без стабилизатора. Отсутствие ежегодного сервисного обслуживания (для бытовой линейки). Естественный износ расходных материалов (фильтры и т. п.).
Как оформить гарантийный случай
01
Позвоните
Опишите проблему и модель кондиционера — уточним, является ли это гарантийным случаем.
02
Диагностика
Выезд мастера для определения причины — по гарантийному случаю бесплатно.
03
Ремонт или замена
Заводской дефект устраняем бесплатно: ремонт на месте или замена детали со склада в Украине.
Почему официальная гарантия важнее, чем кажется
Кондиционеры, ввезённые без официального представительства, часто оставляют покупателя без сервиса: запчасть едет неделями из-за границы, а гарантийные обязательства не с кем согласовывать. AlpinAir — официальный представитель бренда в Украине: оригинальные детали уже на складе в Киеве, а монтаж и сервис выполняет одна и та же команда — поэтому не бывает споров между продавцом оборудования и монтажником о том, кто виноват в поломке.
★★★★★ 4.6
Вопросы о гарантии
Что делать, если пропустил ежегодное обслуживание?
Гарантия действует только на оборудование или и на монтаж?
Сколько времени занимает гарантийный ремонт?
Нужен гарантийный сервис?
Позвоните или напишите — уточним гарантийный случай и отправим мастера.
Гарантія на кондиціонери AlpinAir: на що зважити перед покупкою
П'ять років гарантії захищають ваші вкладення в комфорт. Обираючи кондиціонер, дивіться не лише на ціну, а й на те, хто відповідатиме за техніку після встановлення. У AlpinAir ви отримуєте швейцарський бренд, обладнання, монтаж і супровід в одному місці. Вам не доведеться шукати, до кого звертатися.
Як обрати модель і зберегти гарантію
Починайте з площі приміщення. У нас є моделі для 25, 35, 52 і 70 м². Далі визначте, що для вас важливіше:
- Nordman: клас A++, шум від 20 дБ, обігрів до −20 °C, Wi-Fi. Ціна від 19 140 грн (NDM-09).
- Everest: клас A+++, шум від 21 дБ, обігрів до −20 °C, Wi-Fi, кольорові панелі під замовлення. Ціна від 18 999 грн (EVR-09).
В обох лінійках є інверторний компресор, плазмовий фільтр і функція I-Clean. Щоб гарантія діяла всі п'ять років, щороку проходьте технічне обслуговування. Це проста умова, яка зберігає за вами всі права.
Що ви отримуєте разом із кондиціонером
- Техніка в наявності на власному складі в Києві, Провіантська, 3.
- Монтаж під ключ: 8 000 грн для будь-якої потужності (траса до 3 м).
- Вартість монтажу називаємо до виїзду майстра, тому кошторис не змінюється під час робіт.
- Дату монтажу узгоджуємо під час дзвінка, з урахуванням вашого графіка.
Купуючи техніку й монтаж в одній компанії, ви маєте одну відповідальну сторону. Це простіше і надійніше, ніж збирати окремо товар і майстрів.
Чому клієнти обирають AlpinAir
Ми 10 років на ринку. У команді понад 40 спеціалістів, які знають наші моделі та вміють їх правильно встановити. Ми допоможемо підібрати кондиціонер під вашу площу, бюджет і побажання щодо кольору, шуму та керування зі смартфона.
Не впевнені, яка модель вам підходить? Зателефонуйте 0 800 405 911. Розрахуємо вартість монтажу до виїзду, підкажемо модель для вашої кімнати і домовимося про зручну дату встановлення.
Блог AlpinAir
Последние статьи блога
Все статьи →
Автономность
Потянет ли зарядная станция кондиционер на обогреве: считаем по паспортному току
Зарядная станция и кондиционер на обогреве: сколько кВт нужно по паспорту, почему пуск инвертора мягкий и когда уместнее генератор.
Тарифы
Ночной тариф 2,16 грн до апреля 2027: как греть кондиционером после похолодания 26 октября
Двухзонный счетчик и кондиционер на обогрев: ночью 2,16 грн/кВт·ч до 30.04.2027. Как прогревать квартиру ночью, когда графики действуют с 06:00 до 23:59.
Эксплуатация
Значки на пульте кондиционера: что означают солнце, снежинка, капля и вентилятор
Значки на пульте кондиционера: солнце — обогрев, снежинка — охлаждение, капля — осушение. Разбираем режимы и кнопки, чтобы не включать наугад.
Обслуживание
Можно ли включать кондиционер в дождь, снег и грозу: что на самом деле угрожает блоку
Можно ли включать кондиционер в дождь: да, наружный блок для этого создан. Опаснее гроза, налипший снег и лёд — когда стоит выключить.
Обслуживание
Счета вдвое из-за отсутствия сервиса: урок теплового насоса для кондиционера на обогрев
Обслуживание кондиционера на обогрев: как грязные фильтры и наружный блок повышают счета — урок теплового насоса, «съевшего» вдвое больше света.
Новости
На кондиционере +20 °C, а в комнате холодно: почему он греет воздух, а не стены, и что с этим делать в дни с графиками
Воздух прогрет до +20 °C, а холодно: стены всего +12 °C. Откуда это ощущение и как настроить обогрев кондиционером при графиках отключений.
Тарифы
Тариф на тепло в Запорожье +18%: сколько стоит киловатт-час тепла от батареи и от кондиционера
Запорожье утвердило тариф на тепло 3 154,97 грн/Гкал. Переводим гигакалории в кВт·ч и сравниваем с кондиционером: когда он дешевле батареи.
Монтаж
Кондиционер на кухне: жир, тепло от плиты и где можно вешать блок
На кухне работают плита и духовка, а в воздухе пар и капли жира. Как подобрать мощность, где повесить внутренний блок и как часто его обслуживать.
Новости
Укрэнерго: зима будет «чрезвычайно сложной», ТЭЦ Киева не дают свет — как греть кондиционером и не попадать в вечерний пик
Три ТЭЦ Киева после ударов 14 октября дают только тепло. Что это значит для вечера и как настроить обогрев кондиционером без лишней нагрузки.
Новости
Свет — «окнами» с 06:00 до 23:59: тепловентилятор, конвектор, панель или кондиционер — что успеет прогреть комнату за несколько часов
Когда свет есть лишь «окнами», важно, сколько тепла успеете накачать. Честно сравниваем тепловентилятор, конвектор, панель и кондиционер в цифрах.
1