Гід · Температура вдома

Яка норма температури в квартирі взимку і що робити, якщо холодніше?

Коротко: за ДБН В.2.5-67:2013 у житловій кімнаті в опалювальний період оптимально 20–24 °C, допустимо 19–25 °C, у ванній — 23–27 °C. Якщо в кімнаті стабільно нижче 19 °C, викликайте виконавця послуги для акта-претензії й перерахунку, а нестачу тепла можна закрити кондиціонером: кожна кВт·год тепла від Everest коштує близько 0,85 грн, від конвектора — 4,32 грн.

Оновлено 20.10.2026 · AlpinAir, Київ

Відповідь

Окремої цифри «скільки градусів має бути в квартирі» в чинних Правилах надання послуги з постачання теплової енергії (постанова КМУ № 830 від 21.08.2019) немає. Якість послуги там описують через умови договору й температуру теплоносія за графіком тепломережі. Орієнтир для самої кімнати дають будівельні норми ДБН В.2.5-67:2013 «Опалення, вентиляція та кондиціонування», таблиця Д.4. Для спальні, вітальні, кабінету чи кухні-їдальні в опалювальний період оптимальний діапазон — 22 ± 2 °C, тобто 20–24 °C, а допустимий — 22 ± 3 °C, тобто 19–25 °C.

Для інших приміщень норми різні. На кухні, в гардеробній чи коморі, де людина рухається, а не сидить, допустимо 15,5–23,5 °C. У ванній кімнаті, де людина роздягнена, вимога найвища: оптимально 23,5–26,5 °C, допустимо 23–27 °C. Для кімнат, де живуть маленькі діти, люди похилого віку чи хворі, ДБН радить «підвищені оптимальні» умови — 21–23 °C. Цифра «+18 °C», яку часто згадують у новинах, нижча за допустимий мінімум ДБН для житлової кімнати.

Ці значення — «результуюча» температура, тобто з урахуванням холодних стін і вікон, а не лише повітря. Тому міряти треба посередині кімнати на висоті приблизно 1–1,5 м, подалі від батареї, вікна й кондиціонера. Якщо термометр кілька днів поспіль показує менше 19 °C у житловій кімнаті, це привід звертатися до виконавця послуги: теплопостачальної організації або управителя будинку.

Поки триває розбір, тепло можна додати кондиціонером. Він не створює тепло з електрики напряму, а переносить його з вулиці, тож за сезонним показником SCOP дає 5,1 кВт·год тепла на 1 кВт·год електрики в Everest і 4,1 у Nordman. Обидві моделі гріють до −20 °C надворі. Для «догріву» на 2–3 °C у кімнаті до 25 м² вистачить моделі на 9 000 BTU: теплопродуктивність EVR-09 — 2,7 кВт, NDM-09 — 2,78 кВт.

Норма температури в квартирі в опалювальний період (ДБН В.2.5-67:2013, таблиця Д.4)

ПриміщенняПідвищені оптимальні (діти, літні, хворі)ОптимальніДопустимі
Житлова кімната: спальня, вітальня, кабінет, кухня-їдальня21–23 °C20–24 °C19–25 °C
Кухня, гардеробна, комора18–21 °C16,5–22,5 °C15,5–23,5 °C
Ванна кімната24,5–25,5 °C23,5–26,5 °C23–27 °C
Відносна вологість (таблиця Д.5)30–50%25–60%25–70%

Діапазони — результуюча температура для опалювального періоду (одяг близько 1,0 кло) з таблиці Д.4 ДБН В.2.5-67:2013; у нормі вони записані як 22,0 ± 3,0 °C тощо. «Оптимальні» ДБН відносить до приміщень із постійним перебуванням людей у нових і реконструйованих будинках, «допустимі» — зокрема до існуючих будинків. Перевірено 20.10.2026.

Що робити, якщо в квартирі холодно

Порядок звернення визначають Правила № 830 і Порядок перевірки якості послуг, затверджений постановою КМУ № 1145 від 27.12.2018.

  • Зафіксуйте температуру: термометр посередині кімнати на висоті 1–1,5 м, кілька вимірів у різні дні, фото з датою.
  • Перевірте, що не холодно «зсередини»: батареї не перекриті меблями й шторами, вікна закриваються щільно, повітря з батарей спущене.
  • Зверніться до виконавця послуги (теплопостачальна організація або управитель будинку) письмово чи через гарячу лінію й отримайте номер звернення.
  • За Правилами № 830 (п. 56) виконавець має прибути на перевірку не пізніше ніж протягом доби з моменту отримання повідомлення. За результатами складають акт-претензію (п. 55).
  • Якщо послугу визнали неналежною, виконавець робить перерахунок вартості (п. 39).

Скільки коштує «догріти» кімнату кондиціонером

Розрахунок за побутовим тарифом 4,32 грн/кВт·год і сезонним SCOP. Приклад: кімнаті бракує в середньому 0,5 кВт тепла протягом 8 вечірніх і нічних годин, тобто 4 кВт·год тепла за добу. Скільки реально бракує вашій кімнаті, залежить від утеплення, площі вікон і поверху.

  • Everest (SCOP 5,1): 0,78 кВт·год електрики, близько 3,4 грн на добу, 102 грн за 30 днів.
  • Nordman (SCOP 4,1): 0,98 кВт·год, близько 4,2 грн на добу, 126 грн за 30 днів.
  • Конвектор чи масляний обігрівач (1 до 1): 4 кВт·год, близько 17,3 грн на добу, 518 грн за 30 днів.

Як налаштувати кондиціонер, щоб у кімнаті було 20–22 °C

  • Задавайте 21–22 °C, а не 28–30 °C: інвертор і так працює на повну, поки кімната холодна, а потім лише перегріє її.
  • Ламелі на обігріві спрямовуйте вниз, щоб тепло не збиралося під стелею.
  • Датчик I Feel у пульті (є в Everest і Nordman) тримає температуру там, де лежить пульт, а не під стелею біля блока.
  • У дитячій тримайте 21–23 °C і вологість 30–50%: кондиціонер на обігріві вологу не додає, тож за сухого повітря потрібен зволожувач.

Часті питання

Яка мінімальна температура в квартирі взимку за нормою?

Для житлової кімнати допустимий мінімум за ДБН В.2.5-67:2013 — 19 °C, оптимум — від 20 °C. Для кухні допустимо від 15,5 °C, для ванної — від 23 °C.

Чи діє ще норма +18 °C, а в кутових кімнатах +20 °C?

Цю цифру часто наводять у медіа, але в чинних Правилах № 830 окремої температури для квартири немає. За ДБН 18 °C нижче допустимого діапазону для житлової кімнати (19–25 °C).

Де правильно міряти температуру в квартирі?

Посередині кімнати на висоті приблизно 1–1,5 м від підлоги, подалі від батареї, вікна, кондиціонера й прямого сонця. Біля вікна завжди холодніше, біля батареї — тепліше.

Яка температура потрібна в кімнаті немовляти?

ДБН відносить маленьких дітей до «підвищених оптимальних» умов: 21–23 °C і вологість 30–50%. Конкретні рекомендації для дитини краще уточнити в педіатра.

Чи можна не платити за опалення, якщо догріваю кондиціонером?

Ні, догрів кондиціонером не скасовує плату за централізоване опалення. Зменшити її можна лише через акт-претензію й перерахунок, якщо послугу надали неналежної якості.

Звідки дані

Норми температури — ДБН В.2.5-67:2013 «Опалення, вентиляція та кондиціонування», додаток Д, таблиця Д.4 (діапазони результуючої температури для житлових будівель в опалювальний період) і таблиця Д.5 (відносна вологість); текст звірено за копією норм на dnaop.com/html/32609_25.html, перевірено 20.10.2026. Порядок звернень — Правила надання послуги з постачання теплової енергії, постанова КМУ від 21.08.2019 № 830, пп. 39, 55, 56 (zakon.rada.gov.ua/laws/show/830-2019-п), і Порядок, затверджений постановою КМУ від 27.12.2018 № 1145. Розрахунок догріву: тепло 0,5 кВт × 8 год = 4 кВт·год на добу (умовний приклад); електрика = тепло ÷ SCOP (Everest 5,1, Nordman 4,1 — з характеристик моделей), конвектор 1 до 1; вартість = кВт·год × 4,32 грн (побутовий тариф); 30 днів. SCOP — сезонне середнє, у сильний мороз фактична ефективність нижча. Теплопродуктивність — з паспортних даних EVR-09 (2,7 кВт) і NDM-09 (2,78 кВт).

Монтаж кондиціонера AlpinAir
Власна монтажна команда — без субпідрядників

Не знаєте, яка потужність потрібна?

Підберемо інверторпід вашу кімнату

Назвіть площу і поверх — інженер підкаже модель і назве ціну разом із монтажем.

5 років гарантії4,6 ★ у GoogleКондиціонери від 18 999 грн
Без спаму й нав’язування.або дзвоніть: 0 800 405 911

Блог AlpinAir

Останні статті блогу

Усі статті →

Обкладинка статті блогу AlpinAir

Автономність

Чи потягне зарядна станція кондиціонер на обігріві: рахуємо за паспортним струмом

Зарядна станція і кондиціонер на обігріві: скільки кВт потрібно за паспортом, чому пуск інвертора м'який і коли доречніший генератор.

Обкладинка статті блогу AlpinAir

Тарифи

Нічний тариф 2,16 грн до квітня 2027: як гріти кондиціонером після похолодання 26 жовтня

Двозонний лічильник і кондиціонер на обігрів: вночі 2,16 грн/кВт·год до 30.04.2027. Як прогрівати квартиру вночі, коли графіки діють з 06:00 до 23:59.

Пульт дистанційного керування настінного кондиціонера зі значками режимів

Експлуатація

Значки на пульті кондиціонера: що означають сонце, сніжинка, крапля і вентилятор

Значки на пульті кондиціонера: сонце — обігрів, сніжинка — охолодження, крапля — осушення. Розбираємо режими й кнопки, щоб не вмикати навмання.

Зовнішній блок кондиціонера на фасаді будинку під відкритим небом

Обслуговування

Чи можна вмикати кондиціонер у дощ, сніг і грозу: що реально загрожує блоку

Чи можна вмикати кондиціонер у дощ: так, зовнішній блок для цього створений. Небезпечніші гроза, налиплий сніг і лід — коли варто вимкнути.

Обкладинка статті блогу AlpinAir

Обслуговування

Рахунки вдвічі через брак сервісу: урок теплового насоса для кондиціонера на обігрів

Обслуговування кондиціонера на обігрів: чому брудні фільтри й зовнішній блок ростять рахунки — урок теплового насоса, що «з'їв» удвічі більше світла.

Обкладинка статті блогу AlpinAir

Новини

На кондиціонері +20 °C, а в кімнаті холодно: чому він гріє повітря, а не стіни, і що з цим робити в дні з графіками

Повітря прогріте до +20 °C, а холодно, бо стіни мають +12 °C. Звідки це відчуття і як налаштувати обігрів кондиціонером під час графіків відключень.

Обкладинка статті блогу AlpinAir

Тарифи

Тариф на тепло в Запоріжжі +18%: скільки коштує кіловат-година тепла з батареї і з кондиціонера

Запоріжжя затвердило тариф на тепло 3 154,97 грн/Гкал. Переводимо гігакалорії в кВт·год і порівнюємо з кондиціонером: коли він дешевший за батарею.

Обкладинка статті блогу AlpinAir

Монтаж

Кондиціонер на кухні: жир, тепло від плити і де можна вішати блок

На кухні працюють плита й духовка, а в повітрі пара і краплі жиру. Як підібрати потужність, де повісити внутрішній блок і як часто його обслуговувати.

Обкладинка статті блогу AlpinAir

Новини

Укренерго: зима буде «надзвичайно складною», ТЕЦ Києва не дають світла — як гріти кондиціонером і не потрапляти у вечірній пік

Три ТЕЦ Києва після ударів 14 жовтня дають лише тепло. Що це означає для вечірніх годин і як налаштувати обігрів кондиціонером без зайвого навантаження.

Обкладинка статті блогу AlpinAir

Новини

Світло — «вікнами» з 06:00 до 23:59: тепловентилятор, конвектор, панель чи кондиціонер — що встигне прогріти кімнату за кілька годин

Коли світло є лише «вікнами», важить, скільки тепла встигнете накачати. Чесно порівнюємо тепловентилятор, конвектор, панель і кондиціонер на цифрах.

1